近年来,连锁酒店数字化持续深化,自助入住终端已经成为东呈旗下门店优化宾客体验、缓解前台人力压力的标配方案。
为进一步匹配东呈集团标准化运营体系,智客迅完成适配东呈系统自助终端全面迭代升级,围绕视觉 UI、核心功能、操作流畅度三大维度深度优化,为全国东呈系酒店带来更好的落地使用体验。
全新 UI 界面焕新
东呈集团自助机系统(升级前)
东呈集团自助机首页(升级后)
本次界面进行全面重构优化:
✅ 布局逻辑重新梳理,突出入住、退房高频功能入口;
✅ 操作按钮放大、层级清晰,降低中老年客群操作门槛;
✅ 支持深度适配东呈品牌视觉规范,门店可自定义品牌元素,软硬件视觉融为一体;
✅ 过渡动效优化,消除页面生硬跳转,宾客操作观感更舒适。
简洁直观的交互界面,减少客人操作引导需求,大幅降低前台工作人员的讲解压力,提升自助办理成功率。
赋能东呈门店,持续创造长期价值
基于大量东呈门店一线运营反馈,针对性迭代多项实用功能:
🔹 订单同步优化:OTA 订单、东呈会员订单推送响应提速,减少订单查询等待时长;
🔹 入住流程精简:优化人证核验、选房、支付、发卡全链路逻辑,缩短办理时长;
🔹 灵活入住模式:完善有证入住、无证入住流程,适配商旅、团队多种客群;
🔹 公安旅业系统对接优化:宾客登记信息自动上报,传输更稳定,满足合规要求;
🔹 退房、开票流程升级:支持自助退房、电子发票自助申领,延伸服务闭环;
🔹 后台管理能力增强:门店可灵活配置自助机权限、业务开关,适配门店管理需求。
专业售后保障
智客迅长期与东呈集团保持系统适配合作,自助终端已在全国大量东呈旗下门店落地应用。
本次软硬件迭代升级,立足于门店真实运营痛点:一方面简化宾客操作流程,提升入住体验;另一方面持续释放前台人力,让员工从重复性登记工作中解放,聚焦精细化服务,帮助门店实现降本增效。
📞 售后联系电话:
400-699-9055
门店在设备使用、系统操作过程中遇到任何问题,欢迎随时致电,我们技术团队快速响应、及时处置,保障门店自助设备平稳运行。